もうすぐ購入して1年近く経つ iPnone4ですが、本日新品交換となりました。
今まで特に問題なく利用できていたのですが、先月初めてムービーを撮りました。写真はけっこう撮っているのですが、ムービーははじめて(^^;
再生してみると画像は撮れているんですが、音声が入ってない。そんな仕様だったっけな、と思いましたが、まさかそんなことはありません。明らかにおかしい。
そのまま時間がなくてApple Storeに行く機会もなかったのですが、最近になってまたムービーを撮りたいときがありました。
家で試しに撮ってみると、やはり音声が入ってない。
ググってみたところ、ディスカッションボードに「ムービー撮影で無音」というのがありましたが、確かリセットしたら直ったというようなことが書かれていたので、試しにリセット。これでとっても無音のまま。
やむなく復元操作してみたのですが、やはり無音。
マイクの不調かとも考えましたが、普通に通話できているし、なにしろボイスレコーダを使ったことさえあります。そのときはちゃんと音声が記録されていたので、マイクが壊れているわけはありません。
今日やっと休暇が取れたので、渋谷のApple Storeに行って見てもらいました。
私が復元したときはバックアップから戻したのですが、試しにまっさらの状態にして試してみましょう、ということで新規復元して試してみましたが、やはり無音。
これで新品交換となりました。
iPnone4を手に入れたのが、昨年の6/24なので保証はもうすぐ切れるのですが、新品交換となったことで90日保証が伸びるそうです。
ただし、90日経過後は無保証の状態になるので、Apple Careに加入するかどうか聞かれました。加入すれば同じような事象が生じた場合でも交換は無料なのですが、7,800円支払う必要があります。
1年延長しても、その間に新機種が出れば機種変更ということも考えられます。
iPnoneの新機種は秋頃といわれていますが、今度の機種は４とそれほど変化はない、ともいわれています。
プロセッサが変更になる程度だったら、しっかり今の機種を2年使い倒したいところですが、思案のしどころですね。